匠人匯app是一款辦公軟件，通過這個客戶端辦公室白領能夠快速處理資料，分析客戶信息，從而做出科學正確的決斷，這是白領人士的好幫手，喜歡的朋友歡迎來綠色資源網下載。

軟件介紹：

匠人匯app是一款效率辦公應用，是佛山市高明區(qū)云端創(chuàng)意網絡科技有限公司推出的辦公工具。通過匠人匯app你可便捷的管理客戶信息，快速獲取當前位置和管理外勤記錄等。

功能介紹：

1、外勤為支持通過定位獲取當前位置并提交敘述性的文字添加外勤記錄。

2、客戶模塊為提供當前對客戶資源的一個管理等。

3、客情則分為建議反饋和投訴反饋。

4、匠人匯app包含的功能有，外勤，客戶，客情等三大模塊。

軟件特色：

1、在本系統(tǒng)中，負責銷售的員工在與客戶的接觸中，可以及時把客戶的服務請求和感受傳達給客戶服務中心，及時響應、解決問題并提高客戶滿意度；

2、并進而通過有針對性地為不同客戶提供具有優(yōu)異價值的定制化產品或服務來管理處于不同生命周期的客戶關系及其組合，通過有效的客戶互動來強化客戶忠誠，并最終實現(xiàn)客戶價值更大化和企業(yè)價值更大化之間的合理平衡的動態(tài)過程；

3、協(xié)調企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務。最終吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶；

4、本系統(tǒng)采用先進的信息與通信技術來獲取客戶數(shù)據(jù)，運用發(fā)達的數(shù)據(jù)分析工具來分析客戶數(shù)據(jù)，挖掘客戶的需求特征、偏好變化趨勢和行為模式，積累、運用和共享客戶知識。

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