管站婆是一款強(qiáng)大的網(wǎng)站信息管理系統(tǒng)，每個(gè)網(wǎng)站都應(yīng)該使用的優(yōu)秀軟件。該軟件可長期免費(fèi)使用，不同等級的用戶可用的功能和權(quán)限會(huì)有所不同。包含在線客服、流量統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部交流等多個(gè)實(shí)用的功能，該軟件采用了云技術(shù)，大部分的功能模塊均部署在云端，所以軟件體積雖小，功能卻可以很強(qiáng)大。

軟件特色

貼心網(wǎng)站客服

訪客無需安裝任何軟件，隨時(shí)隨地與網(wǎng)站客服溝通

提升網(wǎng)站形象，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，接近與客戶的距離

離線也可留言，全天候服務(wù)，客戶安心，企業(yè)開心

客服工作臺(tái)

強(qiáng)大的好用的客服功能，人性化的界面

訪客信息一目了然，對話狀態(tài)即時(shí)提醒

確保網(wǎng)站客服人員與客戶溝通順暢貼心

在線訪客信息

查看當(dāng)前有哪些人在瀏覽您的網(wǎng)站

了解他們來自哪里，在看哪個(gè)頁面

一鍵發(fā)起對話邀請，緊握潛在商機(jī)

企業(yè)內(nèi)部溝通平臺(tái)

客服人員無需離開工作臺(tái)即能在線協(xié)調(diào)工作

不用再擔(dān)心員工會(huì)因?yàn)樗饺肆奶於绊懝ぷ?/p>

網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)

每天有多少人瀏覽過你的網(wǎng)站？一清二楚！

一天中哪個(gè)時(shí)間段最多人訪問？一清二楚！

網(wǎng)站中哪個(gè)頁面最受訪客歡迎？一清二楚！

訪客都是從哪里點(diǎn)進(jìn)來網(wǎng)站的？一清二楚！

多帳號管理多站點(diǎn)

每個(gè)帳號可添加多個(gè)子帳號，即多客服、多坐席

一個(gè)帳號可應(yīng)用到多個(gè)網(wǎng)站，如果您有多個(gè)網(wǎng)站

功能介紹

功能實(shí)用，適合各類型網(wǎng)站管家婆是一款適用于各類型網(wǎng)站的管理工具，目前提供的功能主要有：在線咨詢客服、查看訪客信息、訪問流量統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)部交流等。

免費(fèi)使用，自由升級本軟件采用分級及功能定制模式，軟件不需要支付任何費(fèi)用即可長期使用。軟件設(shè)置不同等級，用戶可自由選擇適合自己的等級，可隨時(shí)升級。

主動(dòng)聯(lián)系用戶，抓住用戶需求通過本軟件你可以看到當(dāng)時(shí)在線的所有用戶，并可以主動(dòng)邀請?jiān)诰€的用戶進(jìn)行交流，給到用戶至上的感受的同時(shí)也能更快更好的抓住了用戶的需求

智能排隊(duì)，用戶貼心，客服舒心當(dāng)用戶過多時(shí)或者客服人員將自己的狀態(tài)設(shè)為：忙碌，用戶將自動(dòng)進(jìn)入等候隊(duì)列，當(dāng)輪到自己時(shí)將自動(dòng)接入到客服中心的服務(wù)平臺(tái)。

更新日志

1.修正自動(dòng)登錄打開兩個(gè)界面的問題

2.修正ie修瀏覽器下重復(fù)提醒在線訪客的問題

3.完善并增強(qiáng)網(wǎng)站監(jiān)控里的相關(guān)功能設(shè)置