聊天寶客服助手app是一款可以手機端安裝使用的客服聊天軟件。具有回復(fù)速度快的聊天功能特點。支持文字、語音、圖片聊天方式，聊天數(shù)據(jù)可以同步到pc點。方便客服人員輕松和客戶溝通互動！快來綠色資源網(wǎng)下載吧。

官方介紹

聊天寶客服聊天助手軟件，支持qq和微信主流IM軟件，云知識庫的快速匹配，高效回復(fù)，極大減輕客服輸入工作量。 支持企業(yè)多帳號協(xié)同工作，PC端+手機端全覆蓋，突破束縛，更多商機！

啟動聊天寶軟件后，聊天寶會吸附在QQ或微信等聊天窗口的右側(cè)和底部。右側(cè)顯示了公共知識庫和個人知識庫，以及知識庫分類，點擊右側(cè)知識庫，可以一鍵發(fā)送。底部提供了關(guān)鍵字檢索功能和常見問題功能。支持關(guān)鍵字以及拼音快速檢索回復(fù)內(nèi)容，一鍵發(fā)送。

聊天寶客服助手app功能特色

1.多平臺全終端覆蓋

同時支持電腦版微信和個人QQ以及企業(yè)QQ，更有手機版聊天寶。

2.極速回復(fù)

免去繁雜的復(fù)制粘貼操作，通過聊天寶一鍵回復(fù)，速度就是那么快。

3.回復(fù)內(nèi)容標準規(guī)范

通過聊天寶管理知識庫，再忙也不會出錯，回復(fù)內(nèi)容標準統(tǒng)一。

4.支持圖文發(fā)送

支持圖文一鍵發(fā)送，再也不為發(fā)送的時候找不到圖片而發(fā)愁了。

5.企業(yè)級應(yīng)用，多賬號協(xié)作

支持公司創(chuàng)建子賬號，公共知識庫和個人知識庫分級管理，方便公司管理。

6.知識庫云存儲

知識庫云端存儲，手機和電腦知識庫同步更新。換機器，換終端都可以使用。

更新日志

v4.21版本更新內(nèi)容

1. 增加了分享知識庫到千牛和企點的功能

2. 統(tǒng)一了各個頁面的描述用語

3. 優(yōu)化了其他的問題

4. 增加了注銷賬號功能

5. 增加了更多分享知識庫的應(yīng)用

6. 增加了同步知識庫的菜單

7. 優(yōu)化了分享到微信/朋友圈的邏輯

8. 關(guān)于中，增加了微信客服的鏈接