聊天寶客服助手app是一款可以手機(jī)端安裝使用的客服聊天軟件。具有回復(fù)速度快的聊天功能特點(diǎn)。支持文字、語(yǔ)音、圖片聊天方式，聊天數(shù)據(jù)可以同步到pc點(diǎn)。方便客服人員輕松和客戶溝通互動(dòng)！快來(lái)綠色資源網(wǎng)下載吧。

官方介紹

聊天寶客服聊天助手軟件，支持qq和微信主流IM軟件，云知識(shí)庫(kù)的快速匹配，高效回復(fù)，極大減輕客服輸入工作量。 支持企業(yè)多帳號(hào)協(xié)同工作，PC端+手機(jī)端全覆蓋，突破束縛，更多商機(jī)！

啟動(dòng)聊天寶軟件后，聊天寶會(huì)吸附在QQ或微信等聊天窗口的右側(cè)和底部。右側(cè)顯示了公共知識(shí)庫(kù)和個(gè)人知識(shí)庫(kù)，以及知識(shí)庫(kù)分類，點(diǎn)擊右側(cè)知識(shí)庫(kù)，可以一鍵發(fā)送。底部提供了關(guān)鍵字檢索功能和常見(jiàn)問(wèn)題功能。支持關(guān)鍵字以及拼音快速檢索回復(fù)內(nèi)容，一鍵發(fā)送。

聊天寶客服助手app功能特色

1.多平臺(tái)全終端覆蓋

同時(shí)支持電腦版微信和個(gè)人QQ以及企業(yè)QQ，更有手機(jī)版聊天寶。

2.極速回復(fù)

免去繁雜的復(fù)制粘貼操作，通過(guò)聊天寶一鍵回復(fù)，速度就是那么快。

3.回復(fù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

通過(guò)聊天寶管理知識(shí)庫(kù)，再忙也不會(huì)出錯(cuò)，回復(fù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

4.支持圖文發(fā)送

支持圖文一鍵發(fā)送，再也不為發(fā)送的時(shí)候找不到圖片而發(fā)愁了。

5.企業(yè)級(jí)應(yīng)用，多賬號(hào)協(xié)作

支持公司創(chuàng)建子賬號(hào)，公共知識(shí)庫(kù)和個(gè)人知識(shí)庫(kù)分級(jí)管理，方便公司管理。

6.知識(shí)庫(kù)云存儲(chǔ)

知識(shí)庫(kù)云端存儲(chǔ)，手機(jī)和電腦知識(shí)庫(kù)同步更新。換機(jī)器，換終端都可以使用。

更新日志

v4.21版本更新內(nèi)容

1. 增加了分享知識(shí)庫(kù)到千牛和企點(diǎn)的功能

2. 統(tǒng)一了各個(gè)頁(yè)面的描述用語(yǔ)

3. 優(yōu)化了其他的問(wèn)題

4. 增加了注銷賬號(hào)功能

5. 增加了更多分享知識(shí)庫(kù)的應(yīng)用

6. 增加了同步知識(shí)庫(kù)的菜單

7. 優(yōu)化了分享到微信/朋友圈的邏輯

8. 關(guān)于中，增加了微信客服的鏈接