保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)蘋果版原名為中保信雙錄系統(tǒng)。這是一個(gè)最新推出的保險(xiǎn)行業(yè)雙錄軟件，讓保險(xiǎn)辦理實(shí)現(xiàn)音頻、視頻雙層采集錄制！支持保險(xiǎn)客戶和銷售人員安裝使用，使保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理更方便，保險(xiǎn)賬戶更安全?？靵砭G色資源網(wǎng)下載使用吧。

保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)ios軟件特色

1.監(jiān)管要求滿足高

系統(tǒng)完全符合監(jiān)管對(duì)于雙錄工作的政策要求，同時(shí)能夠滿足地方監(jiān)管特殊需求，未來將隨監(jiān)管要求及時(shí)更新優(yōu)化。

2.系統(tǒng)操作方便靈活，客戶服務(wù)細(xì)致周到

系統(tǒng)功能覆蓋全面，業(yè)務(wù)流程配置靈活，用戶注冊(cè)操作便捷；運(yùn)維服務(wù)提供多種方式，確保7*24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

3.滿足用戶個(gè)性化需求

系統(tǒng)可根據(jù)不同用戶的需求，通過多種方式與保險(xiǎn)銷售、承保、回訪等流程進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)工作效率和質(zhì)量的提升。

4.高安全性和可靠性

系統(tǒng)采用高可用架構(gòu)方案，關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)實(shí)時(shí)異地容災(zāi)備份機(jī)制；采用多種技術(shù)手段，保證影像文件的全生命周期的信息安全

雙錄資料的具體要求

雙錄應(yīng)符合業(yè)務(wù)規(guī)范要求，視聽資料應(yīng)真實(shí)、完整、連續(xù)，能清晰辨識(shí)人員面部特征、交談內(nèi)容以及相關(guān)證件、文件和簽名，錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。錄制內(nèi)容具體要求如下：

1、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員出示執(zhí)業(yè)證并在鏡頭上展示；

2、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員向投保人履行明確說明義務(wù)，告知投保人所購買產(chǎn)品為保險(xiǎn)產(chǎn)品，以及承保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱、保險(xiǎn)責(zé)任、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)金額、繳費(fèi)期間、保險(xiǎn)期間和猶豫期后退保損失風(fēng)險(xiǎn)等；

3、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員向客戶出示并在鏡頭前展示投保單、產(chǎn)品說明書、投保提示書、產(chǎn)品條款、免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款及說明書等資料，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解和詢問；

4、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員與投保人之間的完整對(duì)話信息；

5、投保人在鏡頭上對(duì)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員的說明告知內(nèi)容作出明確肯定答復(fù)；

6、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品，應(yīng)在鏡頭內(nèi)出示產(chǎn)品說明書，說明保單利益的不確定性，且投保人本人在鏡頭內(nèi)抄錄投保風(fēng)險(xiǎn)提示語句并在鏡頭前展示；

7、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)說明保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間及對(duì)投保人權(quán)益的影響、合同指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)、續(xù)保條件和醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則等；

8、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售以死亡為給付條件保險(xiǎn)產(chǎn)品的，錄制內(nèi)容應(yīng)包括被保險(xiǎn)人同意投保人為其訂立保險(xiǎn)合同并認(rèn)可合同內(nèi)容；

9、投保人、被保險(xiǎn)人在鏡頭內(nèi)簽署投保單、投保提示書、免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款說明書等相關(guān)文件并在鏡頭前展示；

10、保險(xiǎn)監(jiān)管部門要求的其他內(nèi)容。

更新日志

v3.1.2版本更新內(nèi)容

修復(fù)已知bug，性能優(yōu)化