總機服務(wù)app是一款由中國電信為用戶打造的手機應(yīng)用，它將所有電話匯聚到一個"企業(yè)總機"號碼與"18"鍵上，實現(xiàn)集中管理、高效運轉(zhuǎn)與總機服務(wù)群內(nèi)資費優(yōu)惠的綜合集群通信網(wǎng)。它是一個虛擬的交換機。該業(yè)務(wù)在提供總機電話接續(xù)功能的同時，為用戶提供自定義個性化IVR導(dǎo)航語音、分時段智能化轉(zhuǎn)接、遠端人工坐席、電話管理等多種特色應(yīng)用功能。是非常強大的移動電話與固定電話混合組網(wǎng)。趕快下載體驗吧！??！

產(chǎn)品優(yōu)勢

1.分擔前臺工作量，甚至取代前臺功能

2.能實現(xiàn)跨區(qū)域通訊整合，統(tǒng)一總機號碼

3.無須交換機、布線等資金投入，無后續(xù)長期維護負擔

4.手機也能變分機，再也無須頻繁設(shè)置、取消呼叫轉(zhuǎn)移，不再產(chǎn)生呼轉(zhuǎn)通信費

5.低成本提升公司形象，章顯公司品牌

6.能兼容所有運營商號碼的總機

功能簡介

1.分機綁定電話遇忙或無人接聽按序自動轉(zhuǎn)接

2.撥“0”人工服務(wù)（由呼叫中心提供專業(yè)前臺式接線、轉(zhuǎn)接及秘書服務(wù)）

3.永久不變的8位總機號碼

4.自主分機設(shè)置

5.每個分機可綁定3個通訊工具（固話、手機、小靈通），兼容所有運營商

6.總機語音播報（專業(yè)人工語音錄制）

7.個性背景音樂及振鈴音