故障現(xiàn)象:筆者最近購入了一個(gè)硬盤盒和一塊筆記本硬盤，作為數(shù)據(jù)備份之用。使用了一段時(shí)間發(fā)生了非常詭異的情況：在復(fù)制小文件時(shí)一切正常，可是一旦復(fù)制超過1GB的大文件時(shí)，經(jīng)常會(huì)在復(fù)制到一半出現(xiàn)文件復(fù)制錯(cuò)誤的情況。

故障處理:首先筆者懷疑是移動(dòng)硬盤供電不足所造成的，因此特意換了一條雙接口的數(shù)據(jù)線，并且直接接在主板后端的USB接口上，但是依然發(fā)現(xiàn)在復(fù)制文件時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況。鑒于此類故障大多出自電源問題，故此繼續(xù)從電源上著手。筆者問朋友借來一臺大功率電源，繼續(xù)進(jìn)行測試，可發(fā)現(xiàn)依然沒有解決復(fù)制文件故障。難道是購買的移動(dòng)硬盤有問題嗎？好在筆記本硬盤是SATA接口的，可以直接接在主板的SATA數(shù)據(jù)線上，對此筆者對硬盤進(jìn)行了測試，發(fā)現(xiàn)如果接在SATA數(shù)據(jù)線上，同時(shí)直接從主機(jī)的電源上供電則一切正常。于是問題好像又回到了電源供電上。就在此時(shí)，在旁邊看筆者折騰的朋友語出驚人：“會(huì)不會(huì)是內(nèi)存問題？要不要換條試試？”筆者抱著狐疑的態(tài)度對內(nèi)存進(jìn)行了更換，沒想到在更換內(nèi)存后，文件復(fù)制異常的現(xiàn)象消失了。

故障分析:最后經(jīng)過反復(fù)的測試發(fā)現(xiàn)，原來筆者的內(nèi)存出現(xiàn)了散熱不佳的情況，尤其在夏天長時(shí)間工作后，加上機(jī)箱內(nèi)部散熱不暢導(dǎo)致內(nèi)存顆粒溫度過高而出現(xiàn)異常。后來筆者重新對機(jī)箱內(nèi)進(jìn)行了整理，并且加裝了前、后機(jī)箱風(fēng)扇，內(nèi)存工作溫度過高的問題得以解決。

此外，遇到類似的移動(dòng)硬盤復(fù)制文件錯(cuò)誤還可以從以下兩點(diǎn)入手檢查。

首先，可以從電源供電上進(jìn)行檢查。為此可以將移動(dòng)硬盤接至主板后部的USB接口上，并且避免使用數(shù)據(jù)延長線。另外，還可以將主板上的USB供電跳線在BIOS中由“5V SB”改成“5V”，從而提高USB接口的供電電流。

其次，如果使用的是VISTA SP1或者是最新的Windows7操作系統(tǒng)的話，可以將移動(dòng)硬盤的格式更換成“exFAT”文件格式，以提高大容量文件和移動(dòng)硬盤之間的兼容性。