電腦不太好，重裝系統后發(fā)現啟動時間過長，改自動IP、自動DNS后發(fā)現無法打開網頁。

使用路由器，填寫的IP：192.168.1.8、子網掩碼：255.255.0.0（與路由器一致、默認的是255.255.255.0），DNS與備用DNS都是通過10050客服查詢的（移動鐵通小區(qū)寬帶）。可就是無法上網……我問得很清楚，客服答得也很認真：ADSL寬帶，DNS是222.47.62.142，備用222.47.29.92；小區(qū)LAN寬帶，DNS是218.207.130.118，備用211.138.151.161……

真是莫名其妙，我一改為自動IP、DNS上網又恢復正常，難道客服提供的DNS也會錯……

在用自動IP、DNS能上網時自己動手查找：打開照像機的錄像檔，點擊“開始－運行－‘ipconfig /all’”，捕捉到上網信息，以DOS形式以0.5秒時間的一個黑窗口一閃而過。

打開影像資料，發(fā)現還真是DNS錯了，原來是：DNS為222.47.29.93，備用為218.207.130.118。馬上設置，一切正常。

感悟：鐵通的寬帶為什么發(fā)展不起來，除了網絡，還有客服人員技術素質