問：我現(xiàn)在是悲劇地在用手機(jī)在給你發(fā)郵件。今天我的寬帶不知道為啥，突然就連不上了，并且提示無法找到netcfg.hlp 文件，試了好幾次都這樣，請問我的網(wǎng)絡(luò)出啥問題了?netcfg.hlp又是個(gè)什么文件?

答：如果在撥號的過程中出現(xiàn)缺少netcfg.hlp 文件的情況，99%是線路問題，你可以打給寬帶服務(wù)商問問，確認(rèn)下線路是否有問題。另一種可能性是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)有沒有安裝好，或者網(wǎng)卡損壞的緣故，不過出現(xiàn)這種情況的可能性很小。

netcfg.hlp只是一個(gè)系統(tǒng)的幫助文件，和系統(tǒng)的功能運(yùn)行沒有任何關(guān)系，如果系統(tǒng)非要安裝這個(gè)文件，那你就到安裝盤I386目錄里找到netcfg.hlp文件復(fù)制到你電腦C盤Windows 目錄的help文件夾中，然后重啟下電腦就可以了。

netcfg.hlp下載地址：http://www.kiwanis-srv.org/file/info/2885388.html