一臺裝有Windows 2000系統(tǒng)的電腦進入Windows 2000啟動界面后不久系統(tǒng)出現(xiàn)藍屏，錯誤提示為“STOP：ox0000007B……”出現(xiàn)藍屏有可能是系統(tǒng)損壞、硬件沖突或硬件跳線錯誤。下面來看看啟動系統(tǒng)動出現(xiàn)藍屏的故障檢修。

 

1、由于自檢時可以檢測到硬盤，因而首先確定是否為系統(tǒng)故障。使用光盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后使用Ghost軟件將系統(tǒng)備份恢復(fù)到系統(tǒng)分區(qū)。首先運行Ghost軟件進入主界面，然后選擇“Local”→“Partition”→“From Image”菜單項。

2、隨即彈出“Image file name to restore form”對話框，然后在“Look in”下拉列表中懸著鏡像文件的存放路徑，并在下方的列表框中選擇要還原的鏡像文件，這里選擇“back_C.GHO”文件。

 

3、單擊“Open”按鈕彈出“Select source Partition from image file”對話框，再次對話框中選擇鏡像文件對應(yīng)的緣分區(qū)，這里選擇“1”選項。

4、單擊“OK”按鈕彈出“Select Local destination drive by clicking on the drive number”對話框，再次對話框中選擇目標(biāo)磁盤，由于只有一個硬盤，因而白癡默認設(shè)置即可。

5、單擊“OK”按鈕彈出“Select source Partition from Basic drive：1”對話框，再次對話框中選擇目標(biāo)分區(qū)，這里選擇“1”選項。

6、單擊“OK”按鈕彈出“Question ：（1823）”對話框，提示用戶是否進行分五恢復(fù)，并警告用戶目標(biāo)分區(qū)將被永久覆蓋。

7、如果確認目標(biāo)分區(qū)正確，則可單擊“Yes”按鈕進入“Symantec Ghost 11.0”界面，開始還原目標(biāo)分區(qū)。

8、還原完成會自動彈出“Clone Complete（1912）”對話框，單擊“Reset Computer”按鈕即可重新啟動電腦。

 

9、重新啟動電腦發(fā)現(xiàn)故障仍然存在，因而排除了系統(tǒng)方面的問題。

10、檢查硬件方面是否存在沖突。重新啟動電腦，在為進入系統(tǒng)之前按下“Del”鍵進入“BIOS”設(shè)置主界面，然后選擇“Standard CMOS Features”選項”按下“Enter鍵進入設(shè)置界面。

11、在此界面中發(fā)現(xiàn)硬盤設(shè)置在IDE Secindary Slave位置上，打開機箱發(fā)現(xiàn)硬盤跳線被設(shè)置為“Slave”，硬盤接在主板的IDE2接口上，而光驅(qū)則接在IDE1接口上。此時將硬盤跳線設(shè)置為“MASTER”，然后重新開機，系統(tǒng)恢復(fù)正常。

使用Ghost軟件將系統(tǒng)備份恢復(fù)到系統(tǒng)分區(qū)后，系統(tǒng)啟動出現(xiàn)藍屏就沒有再出現(xiàn)了。