京東商城TV版是京東針對(duì)Android系統(tǒng)智能電視開發(fā)的客戶端軟件。界面美觀大氣，質(zhì)感十足，充分使用了遙控器的數(shù)字操控特性，為用戶提供良好的瀏覽商品以及下單體驗(yàn)。有了它，邊看電視邊購物。

如何使用京東的TV客戶端

（1）通過遙控器上的數(shù)字快速選中界面上標(biāo)有數(shù)字的焦點(diǎn)區(qū)，對(duì)于兩位數(shù)的焦點(diǎn)區(qū)可以快速連按選中（比如按完1后快速按2，即可選中界面上標(biāo)有12的焦點(diǎn)區(qū)），然后按住遙控器的ok鍵即可對(duì)其操作（部分電視機(jī)型可能不支持） 。。

（2）按遙控器的上下左右箭頭進(jìn)行界面上的焦點(diǎn)切換。

如何通過TV客戶端購買商品

登錄狀態(tài)下在商品頁把需要的商品加入購物車，然后在購物車頁面點(diǎn)擊“去結(jié)算”，填寫收貨人信息、支付及配送方式、發(fā)票信息等，提交訂單即可

京東商城怎么退貨

首選登錄京東商城，點(diǎn)右上角的我的訂單，進(jìn)入我的訂單頁面。

找到你要退貨的訂單，右邊有個(gè)“申請(qǐng)返修/退換貨”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入退換貨頁面。

進(jìn)入這個(gè)頁面，點(diǎn)擊申請(qǐng)，會(huì)彈出個(gè)窗口出來，要你填一些退換貨的信息。按說明填就是了。很簡(jiǎn)單的。

填完信息后，官方會(huì)進(jìn)行審核，審核通過的話，你會(huì)收到退換貨的信息。上面有退換貨的地址?；蛘吣阋部梢陨暇〇|后臺(tái)查詢。

收到審核通過的信息后，就可以將東西打包好，聯(lián)系快遞退回去，一般不要用到付，除非聯(lián)系他們說可以，其實(shí)如果是因?yàn)橘|(zhì)量問題而退換貨的，他們也會(huì)將郵費(fèi)退回來給你的。

郵寄后，再登錄后臺(tái)，填一下發(fā)貨單，然后就變成這個(gè)狀態(tài)了。

最后，退換貨成功，他們會(huì)寄新品或者將錢退回你的京東賬戶。

說明

Android系統(tǒng)的智能電視機(jī)用戶可在TCL、海信等品牌電視的應(yīng)用商店下載安裝。適用品牌，TCL、海信等Android系統(tǒng)智能電視。