寬帶我世界是網(wǎng)通公司自主版權(quán)的寬帶撥號(hào)軟件，它不僅幫助客戶(hù)輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)在線(xiàn)新聞、影視、娛樂(lè)、游戲的快速瀏覽，還提供了許多網(wǎng)通特色網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

寬帶我的世界客戶(hù)端常見(jiàn)問(wèn)題

1、“寬帶我世界”是什么？
答：“寬帶我世界”是網(wǎng)通自主版權(quán)的寬帶撥號(hào)軟件，它不僅幫您輕松上網(wǎng)沖浪，還提供了許多網(wǎng)通特色網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2、“寬帶我世界”有什么功能？
答：基本功能：寬帶撥號(hào)上網(wǎng)；特色服務(wù)：上網(wǎng)向?qū)В杭闪擞耙?、游戲、音?lè)、論壇等，幫您很快找到豐富的網(wǎng)上內(nèi)容。清單查詢(xún)：查詢(xún)您的上網(wǎng)清單。故障檢測(cè)：具有強(qiáng)大的故障檢測(cè)功能，能幫助您查找故障，盡快解決故障。電視模式：讓您更方便的享受寬帶視頻業(yè)務(wù)。
3、"寬帶我世界"客戶(hù)端軟件大嗎？占用電腦資源情況怎么樣？
答："寬帶我世界"客戶(hù)端軟件大小在30M左右，占用CPU、內(nèi)存系統(tǒng)等系統(tǒng)資源少。
4、瀏覽“寬帶我世界”統(tǒng)一客戶(hù)端網(wǎng)站內(nèi)容收費(fèi)嗎？如何收費(fèi)？
答：目前“寬帶我世界”提供的大部分內(nèi)容您均可免費(fèi)享用；部分內(nèi)容為收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)，如電影、電視、動(dòng)漫等欄目，您可按照網(wǎng)站提示訂購(gòu)后享用，可以選擇按次收費(fèi)也可以選擇包月。另外“寬帶我世界”的“電視模式”中的內(nèi)容大部分是收費(fèi)的，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)月20元（含所有內(nèi)容）。
5、訂制電視模式20元包月后，如想停止收費(fèi)，應(yīng)人工手動(dòng)取消訂制嗎？
答：是。
6、什么是ADSL帳號(hào)的帳戶(hù)類(lèi)型？什么是內(nèi)容帳號(hào)的帳戶(hù)類(lèi)型？
答：在添加帳戶(hù)時(shí)，有兩種帳戶(hù)類(lèi)型，一種是ADSL帳戶(hù)，如果您是撥號(hào)接入方式請(qǐng)選擇此種帳戶(hù)類(lèi)型；另一種是內(nèi)容帳戶(hù)，如果您是專(zhuān)線(xiàn)接入的方式，又想使用客戶(hù)端“電視模式”的功能，請(qǐng)選用此種帳戶(hù)類(lèi)型。
7、輸入ADSL帳號(hào)時(shí)，是否加@adsl？
答：不需要，輸入小寫(xiě)的sjzad010*****即可。
8、用ADSL帳號(hào)登錄后，選擇欄目觀(guān)看時(shí)，如遇收費(fèi)欄目，是否自動(dòng)提示？如不選擇，是否還會(huì)扣費(fèi)？
答：有自動(dòng)提示，同燕趙新天地收費(fèi)欄目的提示類(lèi)似。如不選擇，不會(huì)扣費(fèi)。
9、如我觀(guān)看了收費(fèi)欄目，或訂制了包月欄目，我能否實(shí)時(shí)查詢(xún)訂制明細(xì)？
答：您可以登陸www.openhe.net，在用戶(hù)登陸處選擇相應(yīng)的帳戶(hù)類(lèi)型，輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行登陸。登陸成功后選擇左側(cè)的“包月產(chǎn)品”，在右側(cè)的顯示欄會(huì)列出您所訂購(gòu)的包月產(chǎn)品的明細(xì)，包括：價(jià)格、服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間、服務(wù)商及優(yōu)惠活動(dòng)說(shuō)明。
10、一級(jí)業(yè)務(wù)頻道都有什么欄目？
答：依次是：你好2008，直播世界，影視世界，動(dòng)漫世界，教育世界，音樂(lè)世界，金融世界，健康世界，體育世界，游戲世界，創(chuàng)意世界，時(shí)尚世界，共12個(gè)欄目。