小翼客服軟件是由警翼軟件技術(shù)公司為用戶們提供的客服平臺，用來幫助用戶們解決各種各樣的設(shè)備問題，還能夠?qū)ふ以诰€真人客服進行咨詢，幫助用戶在這里快速的扎到各種問題的解決方式，能夠更好的使用各種設(shè)備，非常的方便快捷。

軟件簡介

小翼客服旨在為警翼用戶提供便捷、豐富、智能化一站式服務(wù)。

用戶可了解年度任務(wù)量及完成情況，查看產(chǎn)品信息及文檔，系統(tǒng)內(nèi)置項目報備、項目管理、交易記錄、開票查詢、客服咨詢等豐富應(yīng)用。

小翼客服app特色

1、并提供投訴與建議、客服等反饋渠道，從而幫助銷售與客戶用戶管理及維護業(yè)務(wù)資源；

2、是實現(xiàn)客服部門價值顯性輸出的絕佳利器；

3、不僅能解放重復(fù)工作，提高企業(yè)溝通效率，更可以使應(yīng)答更具智能化和人性化。

軟件優(yōu)勢

1、客服日常辦公軟件，在這里為用戶提供客戶管理、項目跟進、產(chǎn)品查看、投訴建議等服務(wù)功能；

2、幫助客服提高工作效率，和維護客戶業(yè)務(wù)資源；

3、為銷售用戶及客戶用戶提供客戶管理、項目跟進、市場文檔查看、產(chǎn)品查看、銷售數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。

小翼客服應(yīng)用亮點：

是實現(xiàn)客服部門價值顯性輸出的絕佳利器。

不僅能解放重復(fù)工作，提高企業(yè)溝通效率。更可以使應(yīng)答更具智能化和人性化。

擁有多渠道統(tǒng)一管理、人工在線客服、便捷管理、知識庫、智能回復(fù)等多重功能的智能應(yīng)答平臺。